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お客様の心を掴むために

豆知識

201609/20(火)

お客様の心を掴むために

お客様のの心をつかむにはどうするのが効果的なのか?

『アンダードッグ効果』ってご存じですか?
色々調べると皆さん必ず経験のある心理効果だったんです。

アンダードッグ効果とは、『負け犬効果』とも呼ばれている人間の心理。

たとえば…
子犬が、ボールを一生懸命に追いかける。
だけど、滑ったり、ずっこけたり。

そんな不器用な姿を見たとき、「かわいい~!!」「守ってあげたい!」というような気持ちが湧きますよね。

その気持ちが、アンダードッグ効果というそうです。
『一生懸命なのに上手くいかない人や、不利な立場の人を応援したくなる』
『頑張ってるのに報われない人を、助けたくなる、好きになる』
というのが、アンダードッグ効果です。

たとえば、運動会で…
かけっこで転んでしまった子供が、ビリでも最後まで走り切る。
そのときに起きる観客の拍手も、アンダードッグ効果によるものです。
それを考えた時に、、、思い浮かぶのは、人の心をガッチリつかむ方法は、ただ一つ。

一生懸命さ

ありきたりな結論ですが、これだけです。
『一生懸命さ』や『ひたむきな姿』コレに勝るものはこの世には存在しません!
『運がいい人』=『一生懸命な人』だと思うんです。
ひたむきに頑張る姿を、他人は見てないようで見てくれています。

だから、『一生懸命な人』は、いつか必ずアンダードッグ効果が働き、運も開けてくる。

一生懸命さ
↓↓
アンダードッグ効果
↓↓
応援してもらえる
↓↓
運が開けてくる

この流れこそ人の心を掴み、自分にチャンスをもたらしてくれる最強の方法だと思います。
風俗というお仕事でも一生懸命さはとても大切です。

ルックスももちろん大切ですが、それ以上にお客様に満足していただこうという姿勢と、サービス、接客向上に対するひたむきな努力が、沢山の本指名という形で必ず返ってきます!

みなさんも是非活用してみてください☆

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